Términos y condiciones

Vigente desde el 2 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de Salo Empresas, sistema en línea de contabilidad, nómina y facturación electrónica de R.D. Portes & Compañía (rdportes & co), RNC 1-32-04610-2 («Salo», «nosotros»). Al crear una cuenta o usar el sistema, usted los acepta en nombre propio y de la empresa que registra.

1. El servicio

Salo le permite llevar la contabilidad, la nómina, la facturación (incluida la electrónica ante la DGII), las compras y los reportes fiscales de su empresa, desde el navegador. Las funciones disponibles dependen del plan.

2. Su cuenta

• Los datos que registra (empresa, RNC, usuarios) deben ser verdaderos.
• Usted es responsable de sus usuarios y claves, y de lo que se haga con ellos. Avísenos de inmediato si sospecha un acceso indebido.
• Cada empresa se registra una sola vez por RNC; para que otras personas trabajen en ella, invítelas como usuarios.

3. Prueba gratis

Toda cuenta nueva tiene 15 días de prueba gratis, sin tarjeta. Al terminar, para seguir usándola debe activar un plan de pago; si no, el acceso se suspende y sus datos se conservan según el punto 6.

4. Planes, precios y pago

• El precio de cada plan es el publicado en saloempresas.com. Se cobra por mes, por adelantado, y le enviamos su factura con comprobante fiscal.
• Si paga con tarjeta, el cargo se hace automáticamente cada mes hasta que cancele. Si paga por transferencia, la factura indica el plazo para pagar.
• La facturación electrónica requiere un certificado digital a nombre de su empresa, y la emisión de comprobantes electrónicos tiene un costo aparte del plan, que le informaremos antes de activarla.
• Si cambiamos un precio, se lo avisaremos con al menos 30 días de anticipación; el nuevo precio aplica a partir del cobro siguiente a ese plazo.

5. Falta de pago

Si un cobro no se puede hacer, se lo avisamos y tiene 7 días para ponerse al día. Pasado ese plazo, el acceso se suspende hasta que pague. Mientras esté suspendida, sus datos se conservan; puede pedirnos una exportación.

6. Cancelación

Puede cancelar cuando quiera, escribiéndonos. La cancelación es efectiva al terminar el período ya pagado y no se le vuelve a cobrar. Sus datos se conservan 90 días después de la cancelación o suspensión por si desea volver o descargarlos; luego se eliminan según la Política de privacidad. La política de devoluciones está en Cancelación y devoluciones.

7. Lo que le toca a usted

• Registrar sus datos de forma correcta y revisar lo que el sistema calcula antes de declarar o pagar.
• Presentar a tiempo sus declaraciones y pagos ante la DGII, la TSS y demás instituciones: Salo prepara los formatos y le recuerda los plazos, pero la obligación es del contribuyente.
• Usar el sistema de forma lícita y no intentar acceder a datos de otras empresas ni afectar su funcionamiento.

Salo es una herramienta. No presta asesoría contable, fiscal ni legal; para eso consulte a su contador o abogado.

8. Facturación electrónica

Los comprobantes electrónicos se emiten a través de un proveedor de servicios autorizado por la DGII. Su emisión depende también de la disponibilidad de ese proveedor y de la DGII.

9. Sus datos y nuestro software

Los datos que usted registra son suyos y puede descargarlos. Nos autoriza a procesarlos solo para prestarle el servicio, según la Política de privacidad. El sistema, su código, su marca y su diseño son propiedad de rdportes & co.

10. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que el sistema esté disponible siempre, con copias de seguridad diarias, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de terceros. Cuando podamos, avisaremos el mantenimiento con anticipación.

11. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a usted se limita a lo que nos haya pagado en los tres meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos por daños indirectos ni por multas o recargos que resulten de datos registrados de forma incorrecta o de declaraciones no revisadas. Nada de esto limita los derechos que la Ley 358-05 de protección al consumidor le reconozca.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, se lo avisaremos por correo o dentro del sistema con al menos 30 días de anticipación. Si sigue usando el servicio después, se entiende que los acepta.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Santo Domingo, Distrito Nacional.

14. Contacto

R.D. Portes & Compañía (rdportes & co), RNC 1-32-04610-2. Escríbanos a [email protected] o por WhatsApp al 829-569-5002.